長洪武術系統的經營理念與架構 [2005/10]
中壢訓練所 廖 秋 陽
1.前言
在經營管理個重要的訊息，
亦即成功的企業都有其獨特的企業理念，從而衍生出優良的企業文化，
而此企業理念是組織成員共同的價值觀與行為模式，
強力地支持著這家公司的營運。
如台塑企業，大家都知道它是台灣最優秀的製造業廠商
〈註：目前該公司已將產品延伸到各行各業，包括服務業等〉，
其員工在工作中所得到的不僅是福利和工作保障，
該公司創辦人王永慶先生還灌輸全體員工一套獨特的信念，
即「求本精神
───追根究底，實事求是，點點滴滴求其合理化，以止於至善」，
它代表著關切組織內所有的流程、產品、個人和顧客，
給予整個組織內外不斷地追求改善，
並堅信所有的工作和計劃皆需以最合理的方式來執行。
王永慶在台塑公司所蘊育的特殊企業文化，
使員工對他們的工作感到價值和愉快，
致使該公司每年的改善效益均以天文數字計算，
受其成效影響，國內許多企業紛紛起而傚尤，
而王永慶先生也以這種成效，
連續多年被評選為企業經營典範No：1，
真不愧是「台灣經營之神」。
從台塑的例子中，顯示有強勁共同價值觀的公司，
它本身的組織結構也就能以這些價值觀為藍圖，
讓員工為公司的目標，建立起共識和共同成長的觀念，
這種重「質」方面的信條與價值觀，絕對優於重「量」的財務目標，
因為僅靠公司的財務目標，並不能啟發追隨者，賦與追隨跟進的意義，
而其最大的問題在於它忽略了企業之所以存在的社會意義和責任。
因此，個企業都應建立明確的經營理念，
以指導各部門主管及員工設定經營策略、目標體系及工作計畫，
然後積極執行，進而追求高度的績效。
2.制訂經營理念的原則
日本的優質企業，高層經營者常擁有偉大的理想與遠景，
並且能將這份理想與遠景，連同其經營哲學，
一併滲透到整個企業和員工之中，
例如：松下電器的「貫徹以消費者為導向的經營之道」，
又如：豐田汽車的「以現場為中心的合理化精神」等等，
這些歷史悠久而豐富的經營理念，
是企業在各種經營環境中營運所累積下來而制定的成果，
絕非隨興想想，隨手寫寫而已，
亦即它是有遵循一定的原則來制定的；
一般而言，經營理念的制訂原則如下：
1.獨特原則：
所謂獨特原則，
就是該企業的理念是全球獨一且具有特殊意義的，
例如：美國可口可樂公司的經營理念 ---
「買得起、買得到、樂得買」 就非常特殊，
代表它們公司生產的可樂要用很便宜的價格，
不但要讓大家隨處可以買到，並且要讓大家樂意來買，
以喝可口可樂為榮，
這個理念已經引導該公司 達到它們的目標，
同時也讓競爭對手和其他公司無法模仿此ㄧ理念。
2.簡單原則：
經營理念切忌長篇大論，看了就令人退避三舍，
它越簡單越好，越白話越好，
例如：國內電腦產業龍頭宏碁電子的「心懷科技，放眼天下」，
兄弟飯店的「接待顧客有如照顧兄弟」等，都相當不錯；
筆者今年7月份到日本北海道旅遊，
在行程中安排參觀日本第一啤酒品牌Asahi〈朝日〉啤酒公司，
在該公司的簡報中提及企業經營理念為：「生產“好喝’’的啤酒。」，
短短幾個字，給我這位學管理的人帶來相當大的震撼，
它多直接了當，多乾淨俐落，隨後領隊帶我們去試喝它們的啤酒，
果真非常「好喝」，而此改變了筆者對啤酒的選擇。
3.易記原則：
經營理念簡單就容易記住，
而易記也就會被員工融入於工作和生活當中，
變成文化的一部份，例如前述Asahi啤酒的經營理念，
至今筆者未曾忘記 ，
反觀國泰集團的「經營腳踏實地、工作精益求精；
注重商業道德、講究職業良心；
注重保互權益、負起社會責任；
加強員工訓練、兼顧股東利益」，
筆者就認為要完全記住，很難！
4.接受原則：
公司經營者所提出的理念，務必讓全體員工了解和接受，
才能貫徹，否則組織內沒人在意公司理念，
那豈不變成一個空洞的口號，對企業一點幫助也沒有；
爲了使企業理念被同仁了解，
在企業內部做闡述、解說、訓練和說服是一個必要的過程，
甚至有時候還要帶一些稽核與測驗，
來評估它在企業內推動執行的成效。
5.架構原則：
一個經營理念，是組織營運的最高指導原則，因此會往下展開，
例如延伸為宗旨、目的〈標〉、方針、策略、施策˙˙˙等等，
使得其在執行或實現時能更明確而可達成；
因此，一個企業的經營理念在整體上是一個層次或架構，
它不單純的只是一句話語而已。
6.實踐原則：
一個企業的經營理念，不可能只是一句空洞的口號，
或者是超乎人類極限根本無法達到的境界，
它必須在組織內是可被實踐的，有實現性，
這個理念才稱得上有效，有效才能對企業的營運有幫助，
否則，對企業完全沒有助益的事情，大費周章提出來有什麼用；
所以，經營理念一定要宣達與教育，
讓它深入全體同仁的意念當中，
集中全員的力量，以眾志成城之信念，令其實現，
變成組織內的習慣與文化，才是正途。
3.長洪武術的經營理念
我們的大家長陳總教練在長洪年刊創刊號學會成立誌文中，
就有提到學會創立的宗旨為 ----
推廣武術這種兼具哲理、歷史、文化、藝術、健身、技擊等特質之寶藏，
使它能現代化、生活化；另外，在很多文獻中，
陳總教練也一再提到傳統武術能夠達到健身、修身、防身及養生的目的，
可見在本門武術系統中，已約略具備經營理念的架構，
只是並未以一種系統化和明確化的方式加以構築和佈達，
為了組織思想的凝聚與力量的整合，
兹依前述原則、長洪底案加上時代背景之考量，
草擬本門武術的經營理念架構如下：〈參考附件1條列〉
1. 定義：
「武術──人體改造工程」
若有人問：武術是什麼？
只要用上述六個字回答即可，
簡單明瞭而不囉唆，
因為傳統武術的「內練精氣神、外練筋骨皮」，
基本上就是一種活動、一種過程，
在改造一個人的身體，使它變好，讓它變強。
2. 口號：
「傳統武術，現代力量」
英文可以用「Traditional Wushu，Modern Power」，
吾人修練傳統武術，旨在整合與控制全身的力量，
使達到以小搏大、以柔克剛之境界，
因此用以上敘述作為口號，易懂易記，
更可吸引注意，抓住人心。
3. 經營理念：
「希望每個人的身體更好，
希望修養更好，
希望生命更好。」
在2005年8月15日出刊的天下雜誌中，
刊出一篇由莊素玉小姐所寫的一篇文章，
其標題為「經營者的理念」，
在該文中作者請教日本PHP研究所〈註1〉社長江口克彥先生：
PHP研究所的宗旨是什麼？江口先生以一種安詳的口氣回答：
「希望每個人的生活更好，希望日本更好，希望世界更好˙˙˙」，
這真是簡潔有力的企業理念，而PHP研究所也長期一直在努
力實踐這個所內理念；當看完此篇報導，筆者如獲至寶，
立即將它跟長洪舊有的目的結合，
如「希望每個人的身體更好」是“健身’’，
「希望修養更好是“修身’’，「希望生命更好」是“養生’’，
據以提出上述長洪經營理念，
一方面不失傳統原意，另一方面也讓本門系統理念更平易近人。
4. 推廣目標：
「帶你〈妳〉練出“好厲害”的功夫」
這一句目標的敘述，就是長洪原有“防身”的概念與目的；
有許多人是抱著來學得像武俠電影中高來高去的一身好功夫，
而香港電影大牌周星馳先生在2004年更直接以「功夫」為名，
拍了一部賣座電影，不但瘋靡了華人世界，
而且還得了2005年台灣電影金馬獎最佳影片和導演的殊榮，
可見“功夫”是很多現代人所追求的夢想，
因此借用前述日本 Asahi啤酒公司的理念，引出這一句目標。
5.推廣策略：
「讓學員感覺到不只是來練幾個動作，而是要他
〈她〉們在身體、氣息、和意念上感受到多元
的層次。」
一般武術僅教人肢體動作，而長洪武術除了肢體外，
同時還傳授氣息和意念等高層次的功法，
故本門武術在陳總教練的帶領下會致力於整理與
研創長洪系統所推展的各項內容，
並將教學方式制度化，同時不斷提升教練水準，
使學員充分地感受到一流的武術學習內容與環境。
4.結論
經營理念是一個組織的明燈，它引導整個組織的走向與運作，
有時甚至關係到經營的成敗，故不可不重視它；
長洪武術學會本身也是一個組織，當然要有自己的經營理念架構，
本文是在長時間思考與蘊釀之下所得方案，
謹提供給學會作為參考，
據此修改成為正式的長洪經營理念，
進而形成長遠的長洪武術文化。
註１： PHP研究所是日本松下電器公司負責人
松下幸之助所設立的一個企業研修所，
目的在培養企業的人才；PHP是Peace
and Happiness through Prosperity
簡寫。
附件 －1
長洪武術系統的經營理念與架構
1. 定義：
「武術──人體改造工程」
2. 口號：
「傳統武術，現代力量」
3. 經營理念：
「希望每個人的身體更好，
希望修養更好，
希望生命更好。」
4. 推廣目標：
「帶你〈妳〉練出“好厲害”的功夫」
5. 推廣策略：
「讓學員感覺到不只是來練幾個動作，而是要他
〈她〉們在身體、氣息、和意念上感受到多元的
層次。」
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