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     對部屬工作教導的技巧  大綱

                 
     
    對部屬工作教導的技巧

                                      
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      1.     工作敎導的意義與應用。

      
2.     一般工廠常用的教導方法與缺失:

               2.1 口   授
               2.2 示   範
               2.3 口授  
┼  示範

     3.    爲什麼主管人員必須負責教導?

              3.1 主管必須要讓部屬「會」工作、「能」工作。
              3.2 部屬工作的成敗必須由主管負責。

    4.    正確的工作敎導方法 :「兩 ''表'' 四 ''動'' 」:

4.1       兩 ''表'':

 

4.1.1   訓練計劃表------ P

4.1.2   工作分解表------ P

4.2        四 ''動'':

 

2.2.1   敎導前的準備---- P

2.2.2   傳授工作---------- D     [口授   ┼  示範]

2.2.3   讓他試做---------- C、A

2.2.4   考驗成效---------- C、A


 

      5   特殊工作的教導方法:

         5.1 手工藝類工作 [非大量生產者]
         5.2 事務行政類工作  [如:財務出納類作業]
         5.3 服務業類工作  [如:旅館房間整理作業]

         5.4 特殊環境類工作  [如:鍋爐高溫作業]
         5.5 支援性類工作 [如:倉庫發料作業]

  
  6.  個案演練:

            6.1 電子零件打線套結的演練
            6.2 模擬組裝作業的演練

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