目前分類:人資範例 (19)

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 人資類管理辦法[19]:工滿意度調查執行辦法
             
            
-----  一般企業都會針對外部顧客作滿意度調查,以掌握顧客需求和改善餘地,
                           使公司儘量能滿足客戶,爭取更多的合作機會,然而卻往往忘了內部顧客
                           [ 員工 ] 的需求和福利,只一昧地要求與榨取,這是適得其反的作法;有
                           時後,內部顧客的滿足遠比外部顧客的滿足還來得重要,員工計較的很可
                           能比老闆計較的還多,他們在私底下偷斤減兩太容易了。
                           「要馬兒好,先讓馬兒吃草」、「工欲善其事,必先利其器」,員工就是
                           企業內的「馬兒」,更是企業內的「利器」,因此,要企業效率提升、業
                           績成長、利潤拉高,請先瞭解您的員工是否非常滿意現狀。


                                  員工滿意度調查執行辦法

       1、目的: 

      為定期了解公司員工對各項管理制度,主管領導及福利措施之接受與滿意度,特制訂本辦法。


       2、適用範圍:

      本辦法適用於總經理完成或管理部針對員工做滿意度調查時使用之。

       3權責規定

       3.1  總經理室:
      
        負責主辦公司員工滿意度調查之工作Ⅸ並針對調查結果提出報告與對策。  
       3.2 
管理部:
       
       負責協助總經理室完成員工滿意度調查之作業。
       3.3 
各部門主管:
       
       負責員工滿意度調查結果之相關對策執行事項。

4名詞解釋:

       無

5、管理程序:

      5.1    執行時機:

              5.1.1  每年 12 月上旬以前。
              5.1.2
 總經理指定時。
              5.1.3
  員工對管理、領導、福利措施有重大不滿致造成士氣低落時。

      5.2   執行滿意度調查項目:

              5.2.1
 員工人事制度滿意度調查:
                        
使用「公司人事制度滿意度調查表」(附表1) 以調查員工對人員各項制度之滿意
                         程度。
              5.2.2  員工士氣調查:
                         
使用「從業人員意識調查表」(附表2)以調查員工對公司管理,福利及工作技能
                         認同度。
              5.2.3 
員工伙隨滿意度調查:
                       
使用「員工伙食滿意度調查表」(附表3),以調查員工對伙食滿意度之程度。

       5.3  執行程序:

              5.3.1  總經理室應於每年 12
月上旬以前,利用月會或全員等會之時間,向全體同仁發出
                        第
5.2 條之三個問卷,以逐題朗讀對簽方式,要求同仁依問卷上的題目,逐一據實
                        回答。
              5.3.2 
將問卷搜集之後,由總經理室人員於一週內完成統計分析,並提出報告,向最高
                        主管 (
總經理) 核備。
              5.3.3  對於問卷中,若有滿意度在中下 (
例如評比為丙、丁以下者,或平均分數在50 分以
                        下者),必須研擬對策,並交付相關部門在時限之內完成改善。
              5.3.4  若員工在調查表中,對公司有建設性的意見,總經理室亦須安排相關部門確實執行
                        
改善。
              5.3.5 
 總經理室應將員工滿意度調查結果,製作成公告或海報公佈於看板,讓員工了解以
                        達開誠佈公之結果。
 

 

        6. 相關文件:

     
無。

7.
  相關表單:

       7.1 
 公司人事制度滿意度調查表
       7.2  從業人員意識調查表
       7.3  員工伙食滿意度調查表
       7.4  ( 滿意度分析與調查報告)


 8. 
本辦法經總經理核准後公佈施行,如有修正時亦同。

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     附表 7.3 範例參考:

                  員工伙食滿滿意度調查表.jpg

 

 

 

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  人資類管理辦法[18]:人員增補作業辦法

                                                     DSC04375-1
                                廖兆旻 [廖秋陽] 目前為 長洪武術中壢訓練所 總幹事  ↑

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                人員增補作業辦法      [ 廖兆旻 提供參考 ]

1. 目的:

     為使本公司人員增補作業,及有關資料整理有所依循,特訂定本辦法。

 2. 適用範圍:

    
本辦法適用於本公司新進人員之增補、招募、報到手續。 
 

  3. 權責規定:

       3.1 總經理:
             核定公司人員增補預算案或臨時申請案件。

      
3.2 管理部:
             負責各單位人員增補案件之審理與處理以滿足各單位人員之需求。

       3.3 各部門主管:
             負責該單位人員需求之核算、申請與考核的工作。

 
4. 名詞解釋:
       
無。

5. 管理程序:

   5.  1  現場作業人員增補作業流程參見附件1,間接人員及幹部增補作業流程參見附件2。
   5.  2  各單位有人員增補需求時,由人員增補需求單位填寫『人員增補申請單』(附表1),
            經核准後
轉送管理部承辦。
   5.  3 
管理部行政人員受理後先加以整理,然後進行招募作業。
   5.  4  招募作業可透過報紙、網路、傳單夾報或人力派遣公司等完成。
   5.  5 
直接人員採直接到廠方式招募。
   5.  6  
間接人員及幹部採通訊方式,由管理部經理進行初審選別,呈核總經理,並由行政
            人員填寫『面試通知單』(附件3)
通知應徵人員來廠面試。
   5.  7  應徵人員到廠填寫『人事資料表』(附表2)
後,由管理部經理進行初步面談,並將面
            談結果填寫於『應徵人員
面談表』上 (附表3)

   5.  8  除現場人員免筆試測驗外,其餘間接人員與幹部須接受筆試,『測驗試卷』如 (附件
4)。
   5.  9  第二階段由增補單位主管主持面談,並將面談結果填寫於『應徵人員面談表』上
           
(附表3)

   5.10  應徵結果
經相關人員討論會決後,呈總經理核示。
   5.11  現場人員以電話口頭通知結果,其餘人員以通訊或網路方式通知錄取與否,若錄取時
           用『報到通知單』
(附件5)加以通知
,若不錄取時用『不錄取通知單』(附件6)加以通知
   5.12  新進人員辦理報到手續『新進人員報到表』(附表4)
,由行政人員分發『員工手冊』
            (附件7),
介紹環境,在講解有關公司規定後轉送人員增補需求部門。
   5.13 
行政人員建立檔案後完成增補作業。
   5.14  新進人員試用期為40
天。
   5.15
  試用期間由直屬主管及單位主管進行考核,於試用期滿前通知管理部。
   5.16  試用合格由管理部發給『合格通知單』 (附表5),以轉任為正式員工。

6. 相關文件:
     無

        7. 相關表單:

     7.1  人員增補申請單
     7.2  人事資料表
     7.3  應徵人員面談表
     7.4  新進人員報到表
     7.5  合格通知單
  
 
8. 本規定經總經理核准後公佈施行,如有修正時亦同。 

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     人資類管理辦法[17]:職工福利委員會組織規程

                     
           -------- 有關規定內容請必須符合法令為前提,
                                                      本部落格所有參考案例,不會隨著法令
                                                       修正而加以調整 [因為醬子很累] ,相信
                                                       各位從事人資業務的都比版主還懂法令
                                                        的,請多加包涵,謝謝。

                   職工福利委員會組織規程

1.      的:
    
為做好職工各項福利措施,特制訂本規程。

2.  適用範圍:
    
本規程適用於本公司職工福利委員之運作。
 

 

3.      據:

      本規程依據內政部修正公佈之「職工福利委員會組織規程」第一條之規定訂定之。

 

4.  本會定名為「秋陽企業有限公司 職工福利委員會」(以下簡稱本會)

 

5.  本會設於台北縣泰山工業區五權11路189 號。

 

6.  本會所辦福利事業其服務對象包括本公司所屬職工及眷屬。

 

7.  本會設委員12人,由委員互推主任委員1人,其產生辦法及任期如下:

7.1 本公司總經理為當然委員。

7.2 有行使管理權之職員3人。

7.3  勞方選派代表8人。

7.4  除當然委員外,其任期均為3年,連選得連任之,但不得超過委員
人數的三分之二
  (業務執行人除外)

 

8.  本會主任委員綜理本會一切事務。

 

9.  本會設總幹事1人,業務、總務、事務及會計幹事若干人,承主任委員之
命處理日常業務,其人選由主任委員就公司職工中遴選,提請委員會通
過後,商請總經理調派之。

10.  本會委員、幹事等概為義務職。

 

11.  本會每三個月開會一次,必要時得召開臨時會議,會議由主任委員召集
並為主席,主任委員因故不能出席時,得委託委員一人代理之。

 

12.  本會任務如下:

12.1     關於職工福利事業之會議,推進及督導事項。

12.2     關於職工福利金之籌劃、保管及動用事項。

12.3     關於職工福利事業經費之分配、稽核及收支報告事項。

12.4     其他有關職工福利事項。

 

13.  本會福利全由本公司依下列規定提撥之:

 

13.1     創立時就資本額提撥百分之一。

13.2     每月營業收入總額內提撥百分之0.01

13.3     每月職工薪資內各扣百分之0.5

13.4     下腳變賣時提撥百分之30

 

14. 本會福利金應存入公營銀行保管,非經委員會通過不得動用。

 

15. 本會開會時之議程如下:

15.1     主席致詞。

15.2     上次會議決議案執行情形報告。

15.3     業務工作報告。

15.4     總務工作報告。

15.5     事務工作報告。

15.6     會計工作報告  (含福利金收支結存狀況)

15.7     臨時動議。

15.8     主席結論(散會)

 

16. 本會於年度終了前擬具下年度福利設施計劃及預算,並編製本年度工作
報告及費用收支清冊,一併提經委員會議通過後,送請主管機關核備。

 

17.  本規程提經委員會溝通及總經理核准過後,送請主管機關核准施行,
如有修正時亦同。

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    人資類管理辦法[16]:內部溝通執行辦法
 
                            內部溝通執行辦法

1.  目的:

       為使本公司各階層同仁了解與配合各項管理措施,以確保其執行成效。
 

2、適用範圍:

本辦法適用於本公司管理階層對組織內部進行溝通時使用之。

 

3、權責規定:

3.1.管理代表:

負責規劃本公司有關溝通之做法。

3.2.人力資源處(文管中心)

   協助管理代表推動各項溝通之工作。

3.3.品保部:

   負責公司內部有關品質管理或產品品質相關宣導之工作,以加強同仁品質意識。

3.4.各部門主管:

   負責組織內部同仁有關品質教育與宣導之工作。

3.5.總經理:

   負責本公司有關重大品質管理決策及各項溝通活動。

 

4、名詞解釋:

4.1.溝通:

   溝通係指發佈有關公司各項管理之要求和成效,或就有關品質管理之問題與內部之間

   的交流協商工作。

 

5、管理程序:

5.1.組織內部之溝通:

       5.1.1.透過本公司相關組織職掌規定之公佈、發行、訓練,使各部門主管及承辦人員了

解其有關管理之權責,以利工作之推行。

               5.1.2.運用教育訓練,規劃各階層人員相關管理之訓練,以建立共識。

               5.1.3.運用MISInternetE-mail將相關管理訊息發佈給員工週知或交流。

               5.1.4.利用各級看板或公佈欄,張貼各項管理資訊、海報或內部文件簡報及資料供員工

參閱,以達成宣導之目的。

               5.1.5.經由年度管理審查會議,由管理代表向各級主管提報管理成效與下一年度改善之

重點。

      5.2.各項組織內部之溝通後,需留下紀錄,以為佐證資料,其紀錄可以「行文用書」或其

他適當表單,加以呈現。

 

6、相關文件:

無。

 

7、相關表單:

無。

 

8、本辦法經總經理核准後公佈施行,如有修正時亦同。

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 人資類管理辦法[15]:管理代表權責規定
                        
                          ----------- 本規定可以合併在「部門執掌規定」中,亦可如此範例單獨訂定,
                                          以便在公司推動 ISO--9001品質管理系統裡,凸顯管理代表的重要性 ---------


                        管理代表權責規定

 

1、目         的

       確立公司品質系統之管理代表的權責與工作規範,使其能有效推動相關
       事務活動。
                                                                         

2、適用範圍:
本規定依公司「組織系統圖」第 5.2 條內容辦理,適用於公司所指派之品質
 系統管理代表。

 

3、權責規定:

3.1.總經理:

   管理代表由總經理指派,並以「公告」方式向全體同仁明示,以表慎重。

3.2.管理代表:

   管理代表至少在廠長職等以上始得擔任之,並在公司受過有關ISO-9001訓練。如:

   ISO9001條文說明、內部稽核人員訓練等。

 

4、名詞解釋:

無。

 

5、管理程序:

管理代表之職務內容如下:

5.1.代表總經理推動公司相關之品保系統與標準。

5.2.確保公司品質系統與標準之要求得以實施並加以維持。

5.3.擔任本公司與認證機構及顧客間就品質制度正常溝通之橋樑。

5.4.對品質問題具獨立裁決權,不受行政系統與外部之影響,並可直接報告總經理。

5.5.將公司品質系統實施成效加以評估,並向管理階層提報,以供審查,並作為品質

       系統改善之依據。

5.6.品質手冊制定與修改之審核。

5.7.對品質系統之運作及有關品質政策因環境改變所導致之新目標,
        定期評估其有效
性與適切性。

6、相關文件:

6.1. 組織系統圖(SA2-02-001)
6.2  部門職規定(SA2-02-002)

                                                 

7、相關表單:

無。

 

8、本規定經總經理核准後公佈施行,如有修正時亦同。

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   人資類管理辦法[14]:部門職掌規定
                                          
                             --------  請注意「 部門職掌規定 」與 「 組織圖 」 部門之配合 --------- 

                                                      DSC04375-1
                                  廖兆旻 [廖秋陽] 目前為 長洪武術中壢訓練所 總幹事  ↑

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                               部門職掌規定
           [ 廖兆旻 提供參考 ]


1
目的:
    
規定公司各部門工作職掌及主管任務,使其工作有所依據,以發揮分層負責之功效。

2、適用範圍:
      
本部門執掌規定,依公司「組織系統圖」第 5.2 條之規定辦理,適用於全公司。

3、權責規定:
     
3.1.管理代表:
           
負責擬定公司各部門執掌之內容。
     
3.2.各單位主管:
           
配合公司的部門執掌規定,確實執行。
      
3.3.總經理:
            
負責監督各部門主管有無確實執行其工作執掌。

4、名詞解釋:
       
無。

5、管理程序:
      
依公司組織系統圖,規定各部門之執掌如下:

       
5.1.總經理:
             
5.1.1.制定公司經營理念方針。
              
5.1.2.製定公司中、長期及年度經營計畫。
            
  5.1.3.審核公司各年度預算。
            
 5.1.4.核決公司重大規定及制定之設定與修改。
            
 5.1.5.公司內重大簽辦案件之裁決。
             
5.1.6.資本籌措調度。
             
5.1.7.本公司客戶洽談之接待、處理。
           
  5.1.8.本公司重要經營政策及業務計畫之撰擬事項。
            
 5.1.9.本公司年度目標及預算之編擬與達成事項。

        5.2.行銷部
              
行銷部設經理一人,下設進出口、銷售,負責國內外之業務事項。

               
5.2.1.行銷部經理:
                      
 (1)進出口業務管理。
                      
 (2)出口文件整理及銀行押匯處理。
                       
 (3)設定業績目標,負責業務之推廣。
                       
 (4)開發客戶,掌握正確的目標市場。

               
5.2.2.進出口:
                    
   (1)訂單之編擬與簽訂,接單與否之答覆。
                     
  (2)訂單變更之協調及訂單審查之執行。
                       
(3)開立信用狀,進口之單據提示與提貨。
                    
   (4)報價及樣品寄送。
                     
  (5)客戶基本資料之建立。
                      
 (6)訂單整理及發工作業。

              
 5.2.3.銷售:
                     
   (1)內銷網路之建立。
                       
(2)客戶基本資料之建立。
                    
   (3)客戶信用之調查,建立有效客戶信用管理,降低呆帳風險。
                      
 (4)客戶產品之需求界定,並充分傳達予相關單位。
                    
   (5)銷售管理、客服服務、售後服務。
                      
 (6)市場行銷品質之責任者。
                     
   (7)客戶抱怨之受理及相關單位協調改善回饋。
                       
 (8)提升客戶服務滿意度。

        5.3.管理部:
    
          管理部設經理一人,綜理公司有關人力資源、總務、採購及財務之相關事宜,
   
           其執掌如下:

                 
 5.3.1.管理部經理:
                       
  (1)員工教育訓練、出勤管理,以及考核考績資料整理。
                      
  (2)薪資福利事項。
                    
    (3)公共關係,參觀接待主辦。
                   
     (4)供應商之找尋、評估及建立名錄。
                  
      (5)單據審核、帳務處理及進出口成品管理。

                 
5.3.2.
人力資源(兼文件管制中心)

                       
  (1)人事政策之制定與作業協調。
                      
  (2)相關工廠法令、法規之研究。
                     
   (3)人員之招募、任免、調遷、獎懲、離職、退休等各項業務之辦理。
                  
      (4)員工人事資料之建立與保管。
                  
      (5)勞工勞健保及團保業務之辦理。
                         (6)員工福利事項之辦理。 
                    
    (7)文件編號、發行、回收及保存等管理作業。
                       
 (8)文書信件收發。

              
   5.3.3.總務:
                       
  (1)伙食及用餐管理。
                      
  (2)各項雜項費用管理。
                       
 (3)資產建檔維護,資產盤點作業。
                     
   (4)環保及環境整潔之管理。
                       
 (5)會客室接待。

               
   5.3.4.採購:
                     
   (1)舉凡公司生產線上所需之原物料、零組件及設備之採購。
                   
     (2)有關採購之比價及議價作業。
                    
     (3)採購文件之登錄,審查及訂購作業。
                         (4)採購品之交期跟催管理。
                   
     (5)物料採購進度控制與跟催。
                     
   (6)採購作業相關紀錄資料的保管。
                         (7)採購供應商之開發調查管理及評估作業。
                         (8)物料進度控制與跟催  。
                        
(9)
有關採購作業及資料之保管。
                    
   (10)供應商之開發、調查、管理及評估。

               
   5.3.5.財務:
                     
   (1)編製傳票、帳簿登錄、編製財務報表及會計科目明細表。
                  
      (2)員工薪資核算及薪資表之編製。
                    
    (3)營業稅核算及申報作業。
                       
 (4)銀行轉帳、電匯及稅款繳納業務。
                     
   (5)財務盤點作業之審查。
                     
   (6)貨款整理、編製請款明細表及支票開立。
                   
     (7)財務及成品管理。
                     
   (8)負責投資規劃。
                      
  (9)營運資金管理。
                       
  (10)日常零用金之支付及管理。
                         (11)其他與出納有關之事項。
                       
  (12)國外匯款。
                        
 (13)銀行額度申請,銀行相關資料之填寫。

         5.4.
品保部:
              
品保部設經理一人,綜理公司有關品保與品檢之相關事宜,其執掌如下:

                  
 5.4.1.品保部經理:
                       
  (1)各項品質制度相關事項之建立與推動。
                          (2)品保規範之制定與修訂。
                     
    (3)評估新產品、原料及製成品之品質合格標準。
                          (4)評估新的檢驗方式、統計及異常反應處理。

   
                       (5)供應商之品質評估、輔導及改善工作之追蹤。

                  
  5.4.2.品保:
                     
    (1)各項品質制度相關事項之建立與推動。
                        
 (2)推展品質手冊及訂定相關程序與作業。
                       
  (3)提供品質諮詢、支援及問題之分析與處理。
                          (4)品保規範之制定與修訂。 
                    (5)評估新產品、原料及製成品之品質合格標準。
                    
     (6)檢驗基準書之制定。
                          (7)於原物料進場品質的檢驗與測試。
                         
(8)樣品之處理。
                          (9)協助新產品之開發。
                          (10)品保文件管制。
                         
(11)出貨檢驗之稽核。
                         
(12)製造檢驗所使用之儀器設備之檢驗與校正。
                          (13協助顧客抱怨處理
                   
(14)特別採用原因確認。
                          
(15)不良品之分析、處理。
                           (16)圖面管理。
                           
(17)新進員工之品質教育及教導量檢具之正確使用方法。
                           (18)檢驗、量測與測試設備之借出與歸還。
                          
(19)儀器定期檢驗、儀器定期維修、量檢具之校正。

                   
5.4.3.
品檢:
                            (1)評估新的檢驗方式、統計及異常反應處理。
                            (2)進料檢驗之執行、統計及異常反應處理。
                                       
(a)執行進料檢驗之工。
                    
(b)填寫進料檢驗報告。
                                       
(c)回報檢驗結果及呈閱歸檔。

                                         (d)進料不良品之管制。

                                          (e)進料不良品之統計分析。

                                          (f)供應商品質資料之收集、分析報告。

        (3)供應商之品質評估、輔導及改善工作之追蹤。

        (4)製程及成品品質檢驗、統計、分析、改善、反應與追蹤。

        (5)發覺品質不符事項並協調有關單位採取矯正及預防措施。

        (6)交貨樣品之準備與送檢。

        (7)客戶抱怨處理。

        (8)首件產品之確認。

        (9)執行製程巡檢工作,回報結果及呈閱歸檔。

       (10)隨時注意作業人員有無自主檢驗。

       (11)填寫檢驗報告,若有不良異狀時,填寫品質異常聯絡單,且需作對策處理及

          效果確認報告。

       (12)每日下班時,檢驗儀器確實擦拭,並歸定位。檢驗廠所必須保持乾淨,檢驗

          之產品必須歸位。

5.4.4.儀器校正:

     (1)量檢具之校正及帳冊管理。

     (2)儀校計畫之排定與執行。

     (3)校驗紀錄之保管與維護。

     (4)執行內校工作及相關校驗標準之建立。

     (5)負責對外部校驗機構之聯繫與安排外校事項。

     (6)儀器校驗異常之回報與處理。

5.5.生產部:

    生產部設經理一人,其下設工程師數名,綜理公司有關製造、生管、倉管及技術之

           相關事宜,其執掌如下:

   5.5.1.經理

       (1)生產製程之安排、管制與改善。

       (2)依生產計畫進度製造及配裝成品。
       (3)品質異常對策及改善處理。

       (4)生產設備之維護及保養。

       (5)機器故障之排除。

       (6)作業人員調度、管制及考核。   

             (7)生產流程之規劃、檢討與改進。

 

       (8)生產紀錄及相關表單之審核。

       (9)作業人員培養及訓練。

      (10)工作安全防範與督導。

      (11)相關零組件、夾治具、模型及工具之採購。

      (12)協助客訴處理。

   5.5.2.製造:

       (1)生產設備之維護及保養。

       (2)依照標準規範、圖面、製造程序與作業標準等規定進行工作。

       (3)有關零組件、模具及工具之請購。

       (4)零組件、模具及工具之管理維護。

       (5)現場環境整理、整頓。
      
(6)製造作業之工作安全範圍,防止意外事件發生。

       (7)在製品數量管理及入庫。

       (8)生產紀錄、保養紀錄及相關表單之填寫。

       (9)保存製造生產有關之相關紀錄資料。

      (10)物料之領取及成品入庫。

      (11)生產及製程能力之提升。

      (12)機器之校正與調整。

      (13)夾、治具、模具及工具之準備及管理維護。

      (14)製程不良及異狀之排除。

      (15)操作機台之開機 / 關機作業。

      (16)不良品及製程異狀反應。

      (17)個人工作報表之填寫。

      (18)水電門窗之管制。

   5.5.3.生管:

       (1)訂單檢討、交貨日期、交貨地點、包裝要求、產品標識及數量等事項之確認。

       (2)訂單變更之接受與提出。

       (3)制定物料標準配賦量。

       (4)依物料標準配賦量提出請購計畫。

 

       (5)生產計畫之排定與進度管制。

          (6)製造通知單之發出及回收。

          (7)用料統計及管制。

          (8)交期異常反應與處理。

          (9)生產日報表彙整及統計。       

     (10)生產協調會議之召開。

         (11)標準產量及工時之制定。

         (12)生產數量之稽核與監督。

         (13)生產效率之評估。

         (14)生產及績效獎金之核算。

         (15)生產成本之核算。

 
    

   5.5.4.倉管:

       (1)原物料、半成品、成品之收發或進出庫管理。

       (2)原物料、半成品、成品之分類整理。

       (3)供應生產加工所需要之原料、零組件。

       (4)原物料、半成品及成品紀錄分析,使帳目一致。

       (5)進行盤點作業。

       (6)呆廢料之處理。

       (7)用料號碼之編製作業。

       (8)倉儲物料之收發管制。


 

 

5.5.5.技術:

       (1)製程規劃與管理作業。

       (2)圖面編號、發行、回收、影印及保存管理作業。

       (3)作業標準之制定及審核。

       (4)設計人員之訓練與培養。

       (5)模具之設計及審核。

       (6)設計變更之接受與提出。

       (7)協助訂單審查及對非標準產品接單與否之判斷與檢討。

       (8)提供產品及零組件之標準歸格及技術圖面。

       (9)設計資料及相關文件之管理與維護。

      (10)負責新產品的研究開發、試做與調配。 

      (11)現有產品變更產能及品質提升之研究改良。

      (12)新產品規劃。

      (13)自動化設備的研發。

 

6、相關文件:

 

         6.1.組織系統圖(SA2-02-001)

7、相關表單:

            無。

 

8、本辦法經總經理核准後公佈施行,如有修正時亦同。

 

                             -------------  註:本辦法已經調了好幾次,都無法做到最好版面,只好將就了,
                                                           大家看得懂就好。
                         
 

 

 

 

 

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       人資類管理辦法[13]:組織系統圖

                      組織系統圖


1. 目         的: 
       明確訂定本公司之組織編制,使各部門及其下設之編組能夠達成分工合作之管理功效。

2. 適用範圍:
     
本組織系統圖適用於全公司。

3. 權責規定:
      
3.1.管理代表:
            
制定以及規劃組織系統圖。
      
3.2.總經理:
            
審核及公佈公司組織系統圖。

4. 名詞解釋:
       無

5.  組織系統圖:
       5.1.本公司組織系統圖如下

        組織圖.jpg 
                                                                                   [請點我放大]

       5.2 依公司組織系統圖,應分別制定各部門之職掌與授權規定,以確保組織之運作。

6 相關文件:
         6.1 部門職掌規定 [SA2-02-002]
         6.2 管理代表權責規定 [SA2-02-003]

         6.3 授權規定 [SA3-03-003]

7. 相關表單
     無

8. 本組織系統圖經總經理核准後公佈,如有修正時亦同。

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       人資類管理辦法[12]:教育訓練辦法

                                         教育訓練實施辦法

1、目的
         1.1.滿足個人求知慾與上進心,以激勵士氣,安定企業。

1.2.

ˇ

 

結合公司發展目標,充實知識技能,以提高效率。

1.3.確保員工對其本身工作之重要性的認知,以及為達成公司品質目標作出貢獻。

 

2、適用範圍:

本辦法適用於本公司全體同仁。

 

3、權責規定:

3.1.各單位主管:

   各部門內之在職訓練由各部門主管自行辦理之。

3.2.人力資源:

   跨部門共通訓練,由管理部人力資源承辦人員統籌辦理,其主要工作內容如下:

   3.2.1.綜合並協調各單位年度教育訓練計畫,訂定年度教育訓練計畫表(附表1)

   3.2.2.依年度教育訓練計畫表,執行員工教育訓練。

   3.2.3.檢討各項教育訓練實施情況以供推動之參考。

   3.2.4.收集及編訂教育訓練教材。

 

4、名詞解釋:

無。

 

5、管理程序:

5.1.教育訓練之概要:

   5.1.1.部門內在職訓練

        (1)新進人員之教育訓練。

        (2)部門內同仁工作技能訓練。

   5.1.2.跨部門共通訓練:

        (1)新進人員之職前訓練。

        (2)在職訓練。
             (a)幹部綜合訓練。
             
(b)專業性訓練。
                        ‧
廠務人員專業訓練。
                        ‧財務會計人員專業訓練
                        ‧
生產技術人員訓練
                        ‧生產管理人員訓練。
                        ‧品質管理人員訓練。
                        ‧
電腦管理人員訓練。
                        ‧
其他專業性訓練。

 

      5.1.3.特殊人員訓練:有關公司特殊人員之訓練規定如下:

      

NO

特殊人員

訓練項目

證照

1

品檢員

品檢相關知識及技術

 

2

內部稽核人員

1.      ISO9001概念條文解說

2.      內部稽核技巧,內稽的個案演練

ˇ

3

儀校人員

儀校知識與技巧

ˇ

 

   5.2.公司內各階層人員對工作上所需能力的認定及安排訓練參考課目可參照「工作能力及

      訓練安排彙總表」(附件1)除非法令有規定或有專業特殊之需求,原則上擔任表列工作人員,
不一定要將該訓練科目訓練完畢時,才可擔任該項工作,各主管可採「邊做邊訓」
方式,於最短時間內使其受訓完畢,以利其工作之擴展。

   5.3.教育訓練實施方式:

      5.3.1.部門內在職訓練:

          (1)部門新進人員由各基層幹部執行,主要在於介紹工作環境、內容、作業流程及

            安全注意事項,於訓練完畢時,必需登記於「訓練記錄表」中(附表2)

          (2)部門內同仁工作技能訓練由各部門主管或指定基層幹部執行之,在訓練時,使

            用相關標準書、作業指導書或檢查規範作為教材,於訓練完畢時,必需登記於

            「訓練記錄表」中(附表2)

  

      5.3.2.跨部門共通訓練:

          (1)新進人員職前訓練一般均採用企業內訓練,由本公司有關單位人員負責擔任講

            師,其辦法參考公司「新進人員教育訓練辦法」(SA3-02-001)之規定。

          (2)幹部綜合訓練一般均採用企業內訓練,由本公司人員或外聘人員擔任講師。

(3)專業性訓練一般均採用下列方式:

  (a)派赴國外受訓。

  (b)派赴企業外受訓。

  (c)本公司自行受訓。

(4)其中派赴國外受訓,由公司依需要指定。

(5)派赴企業外受訓則由受訓人填寫「教育訓練申請表」(附表3),經主管審核及總

經理核准後,由管理部(人力資源:文管中心)辦理報名、費用申請及付款等事項。

  

   5.4.教育訓練計畫應考慮之項目:

      5.4.1.教育訓練對象:

           受訓人員之程度、工作背景、職位、職務等。

      5.4.2.講師人選:

           專業知識、外界反應、表達能力等。

      5.4.3.課程內容:

           需要性、講義教材之編印。

      5.4.4.受訓時間:

           訓練日數是否影響工作,白天或晚間訓練。

      5.4.5.地點場所:

           上課環境、交通方便性、教材教具安排等。

      5.4.6.經費預算:

           講師終點費、車馬費、受訓人員餐點費、交通費、茶水費用、教材教具費用、

           講義印刷費用、筆記本、原子筆、場地租用費等項。

   5.5.教育訓練之紀錄與獎懲:

      5.5.1.記錄:

          (1)新進人員訓練:

            (a)管理部共通訓練:訓練記錄表(附表2)

            (b)部門內訓練:訓練記錄表(附表2) 

          (2)全員訓練:

            (a)採用行文用書表格公告之(附表4-1)(附表4-2)

            (b)講義或大綱。

            (c)照片(視需要保存)

          (3)幹部訓練:

            (a)公司內訓:

              採用行文用書表格公告之(附表4-1)(附表4-2)

                 教育訓練簽到簿(附表5)

                 講義或大綱。

                 照片(視需要保存)

              …測驗。

                  填寫教育訓練講師授課反應調查表(附表6)

            (b)公司外訓:

              教育訓練申請表、報名表(附表3)

                講義。

                測驗。

          (4)以上所有受訓之記錄統由人力資源(文管中心)存檔,並將受訓之資料轉登於訓練

紀錄表(附表2)

       5.5.2.評估:

           (1)凡在公司內訓者,於課程結束後,由講師出題舉辦測驗,以測驗滿70分為及
格,表示大部分吸收上課內容,並可間接確保工作之有效性。若測驗低於70分者,

                                     則必需補考到及格為止。

 (2)凡派到公司外訓者,則於課後由部門主管依上課講義或資料出題,仍以測驗滿

70分為及格,以確保上課成效。

       5.5.3.獎懲:

           (1)受訓成績優秀者,得以簽呈報請上級予以獎勵,以資鼓勵。

           (2)受訓人員必須按時到訓,因故未能參加者,應事先請假並轉報,無故不到者,

             以曠職或曠工論處。

 

6、相關文件:

6.1.新進人員教育訓練辦法(SA3-02-001)

 

7、相關表單:

7.1.年度教育訓練計畫表(附表1)

7.2.訓練記錄表(附表2)

 

7.3.教育訓練申請表(附表3)

7.4.行文用書空白表格首頁(附表4-1)

7.5.行文用書空白表格續頁(附表4-2)

7.6.教育訓練簽到簿(附表5)

7.7.教育訓練講師授課反應調查表(附表6)

 

8、本辦法經總經理核准後公佈施行,如有修正時亦同。

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    人資類管理辦法[11]:新進人員教育訓練辦法

                           新進人員教育訓練辦法

1.目的:

     

為使新進人員瞭解本公司之基本理念,有關規定與工作知識,特訂定本辦法。

 

2、適用範圍:

      本辦法適用於所有新進人員。

 

3、權責規定:

   3.1.管理部人力資源:

        負責擬定相關訓練辦法,好讓新進人員可以順利的融入工作環境之中。

    3.2.總經理:

        核定與審核訓練之成果,以利了解新進人員之適應情況。

 

4、名詞解釋:

     無。

 

5、管理程序:

5.1.新進人員之訓練由管理部人力資源單位負責承辦。

5.2.人力資源單位於新進人員報到進入公司後,於適當時機通知相關人員並指定講師為之。

5.3.人力資源單位承辦人員應備妥「上課簽到表」 (附表1) ,隨後依課程進度,分發有關講義、資料。

5.4.新進人員在上課時應確實簽到,認真聆聽授課內容,於受訓完畢時,由人力資源單位承辦人員

       登錄於「訓練記錄表」
(附表2) 上,以作為日後人事資
料上之參考。

5.5.課程內容:

   有關課程排定表如 (附件1)『總計 1 小時』,課程講義參考 (附件2)。

6、相關文件:

6.1.教育訓練實施辦法。

7、相關表單:

     7.1  上課簽到表 (附表1)

     7.2  訓練記錄表 (附表2)

8、本辦法經總經理核准後公佈施行,如有修正時亦同。

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     人資類管理辦法[10]:員工出入廠管理辦法

                                  員工出入廠管理辦法

1.目的:
 
  為使本公司員工了解公司出入廠相關規定事項,特訂定本辦法。
2、適用範圍:
   
本辦法適用於本公司員工之外出及出差等出入廠時使用之。
3、權責規定:
      
3.1.管理部:
            
負責管理員工出入廠相關事宜。
      
3.2.其他部門主管:
              
協助監督員工出入廠情形,向管理部回報。

 

4、名詞解釋:

4.1.外出:
     
在上班當中因公或私事,須親自暫時離開公司辦理時,謂之「外出」。

4.2.出差:

      凡因業務需要主動申請或在被公司派定長時間外出執行任務者,稱為「出差」。

 

5、管理程序:

5.1.上班時間外出者,應依規定填寫「外出申請單」(附表1)

5.2.公事外出:

   5.2.1.公事外出時間,原則上一次一小時,若有特別需要時,得酌情增加時間。

   5.2.2.因公必須外出洽商公事,同時,不符合構成出差要件時,得申請公事外出,時間

得依事實需要填寫。

   5.3.私事外出:

      5.3.1.上班時間中有事實需要,必須親自外出辦理時,得申請私事外出。

      5.3.2.私事外出一次限一小時,超過一小時部分,視同遲到、早退。並不得連續申請二

次私事外出,否則視同請假。
    
 5.3.3.如下所示時間內,不得申請私事外出,否則以遲到、早退論。

          (1)上午八時至九時

          (2)上午十一時至十二時

(3)下午十三時至十四時

          (4)下午十六時至十七時

   5.4.本公司員工申請公事外出或私事外出,均應依核准權限簽核後,始可離開廠區。

   5.5.員工因公事外出可申請油費補貼,於月底統一填寫「外出油費補貼申請單」(附表2)

交予人資單位。

5.6.凡因業務需要申請或被派出差者,於公出前應填「出差申請單」(如附表1),經主管

核准後送人資部門備查。

   5.7.員工出差時應將出差期間職務上須執行之任務,事先向職務代理人交代清楚。

   5.8.出差旅費之申請應檢附下列資料:

      5.8.1.出差申請單

      5.8.2.出差工作報告(縮小影本即可)須於出差返任後三日內提出。

      5.8.3.車票、旅館發票、收據及其他開支發票。

      5.8.4.自備車輛(機、汽車)應附近日之油單、最後一站之過橋路費及行車公里數。

      5.8.5.出差旅費報告表(如附表3)

   5.9.凡員工出差,出差事由和出差旅費報銷單併檢附各項費用原始憑證或出差旅費之申請

與規定事項給付標準不符者,會計單位得予退件,要求補足或更正後才予以付款。

5.10.員工出差期間不得擅作私人旅行,且不得營私犯法或營私舞弊,經查署實者,除應賠償

公司全部出差費用,並依「員工工作守則」懲處。

5.11.出差人員應認清出差目的及所負任務 ,克盡己能履行任務及專心研習,務求獲得最滿

意的成果,同時對於出差任務應守秘密,不得任意洩漏。

5.12.出差旅費之支給,依國內、國外出差旅費支給標準表之規定。

  5.13.出差旅費中之膳雜費支給標準如下:

 

時間

膳雜費

備註

上午8時以前

全日

1.起程時間自出發地點起算

上午8時以後

三分之二

下午13時以後

三分之一

上午11時以前

三分之一

2.返任時間以抵達任所時間為準

下午18時以前

三分之二

下午18時以後

全日

  

 

 

5.14.出差中所需開支之短程交通費、服務費及其他零星費用,均已列入膳雜費中,不得另行

列報。

5.15.員工於核准出差後,得按差旅費支給標準,向會計單位預支出差旅費,惟應於返任後七日

內檢據報銷,時數不符多退少補。

5.16.國內出差:

5.16.1.凡因業務需要外出工作、服務,當日無法返回者,視為出差,得申請出差期間之差

旅費。

    5.16.2.國內出差旅費支給標準如下:

 

職別

交通費

膳雜費

住宿費

其他雜費

經理()廠長、

部門主管

  

400  /

2000  /

  

課長

  

300  /

2000  /

  

組長

  

250  /

1500  /

  

工程師、職員

  

250  /

1500  /

  

前項中之雜費係指為處理公務之有關電話費之開支。

    5.16.3.由公司或客戶代為安排膳食時,各餐扣費標準:早餐30元、中餐80元、晚餐80元。

5.16.4.出差後除膳雜費外,其他均應附購票證明、宿費以收據或其他憑證核銷,而為達成

任務所必須之費用應呈經理級主管核准後,檢具憑證核銷,但交際費須另案呈核

報銷。

    5.16.5.由公司或客戶提供住宿時,不得申請住宿費。

    5.16.6.出差一地一個月以內者,第十一天以後膳雜費及住宿費依標準金額百分之八十支付。

    5.16.7.出差或駐在一地一個月以上者或長期駐外往返兩地以上者,其膳雜費及住宿費改以

定額旅費按月支給。

    5.16.8.奉派公司外受訓人員依規定可申請交通費、膳費及住宿費,若已由主辦單位代辦或

統由公司繳附時,不得報支費用。

    5.16.9.兩人同時出差時,原則上共宿一室,以節省開支。

    5.16.10.出差時加班之計算方法如下:

          (1)正常上班時間以外,在現場工作之時間視為加班。
          (2)
回程交通時間,不計加班。

          (3)假日在外未工作時,不計加班,得支領膳雜費及住宿費。但工作於假日前一天

完成自行停留者,除返程交通費外,不支給任何費用。
6、相關文件:

無。

 

7、相關表單:

7.1.外出、出差申請單。(附表1)

7.2.外出油費補貼單。(附表2)

7.3.出差旅費報告表。(附表3)

 

8、本辦法經總經理核准後公佈施行,如有修正時亦同。

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         人資類管理辦法[9]:年終獎金核發辦法
                    
年終獎金核發辦法
1 . 目的:
     
為達成「創造利潤分享員工」之經營理念,並獎勵本公司職員工年度內對企業貢獻度
     與辛勞。
2.  適用範圍:
 
    當年度營業目標達成時,經董事長同意發給年終獎金紅利時,本辦法適用於公司專職
      之正
式員工。
3.  權責規定:
     
3.1.管理部:
            
負責員工績效考核,以作為年終獎金發放之依據。
     
3.2.其他部門主管:
           
協助管理部門執行績效考核。
 
4.  名詞解釋:
      
無。
 
5.  管理程序:
      
5.1.年終獎金基本天數標準:
             
 5.1.1.基本天數以營運績效狀況而訂定。
                        
(1)新進人員試用期間年終獎金發1200元。
                       
 (2)新進人員試用期滿但未滿一年,基本天數按比例計算。
               
5.1.2.年終獎金計算: 
                        
 (1)年終獎金發放天數=基本天數+考績加扣天數
                         
(2)年終獎金=每日薪額×應發天數
                         
 (3)從業人員之薪額用全月底薪除以30天換算之。
               
5.1.3.年度考績:
                         
(1)年度考績乃依據十二個月考核成績平均值計算而定。
                          
(2)年度考績成績與獎扣標準:

 

年度考核成績

獎扣日數

年度考核成績

獎扣日數

97以上

10

75~79

1

95~96

8

70~74

2

93~94

6

65~69

4

90~92

4

60~64

6

85~89

2

55~59

8

80~84

0

54以下

10


       5.2.
發放日期:
            
每年度從業人員之年終獎金於翌年春節前發給。
6. 相關文件:
  
  6.1員工考績評核辦法(SA3-02-009)
7. 相關表單:
   
無。
8. 本辦法經總經理核准後施行,如有修正時亦同。

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           人資類管理辦法[8]:生產獎金施行細則

                            DSC04375-1
                 廖兆旻 [廖秋陽] 目前為 長洪武術中壢訓練所 總幹事  ↑

------------------------------------------------------------------

 
         
生產獎金施行細則      [ 廖兆旻 提供參考 ]

 

       1 目        的:
    為使本公司員工之生產獎金之發放有所遵循以發揮個人潛力提高工作效率,確保品質,使 
    工作報酬更臻公正合理,特訂定本細則。

2、適用範圍:
     本施行細則適用於本公司全體員工。


3、權責規定:

     3.1.管理部:
           負責記錄員工生產情形,確實發放生產獎金,獎勵員工工作效率。
     3.2.其他部門主管:
           督促員工生產情形,以確保品質,使員工發揮個人工作效率。

4、名詞解釋:
       無。

5、管理程序:

     5.1.評核對象區分:

          課長、經理級()以下人員均列入生產獎金之評核對象,依其工作性質分為下列三類:
           5.1.1.直接生產人員:指實際生產之作業人員。
           5.1.2.間接生產人員:指生產部門之督導人員,包括組長、課長等。
           5.1.3.服務部門人員:指協助生產部門執行各項管理之人員,包括總經理室、業務部、
                    管理部、生管組、倉管組、等人員。

     5.2.生產獎金提撥、人員評核及發放體系圖見附件1
     5.3.個人生產獎金基數之設定:

            5.3.1.部門生產獎金之核發依部門內核發對象之職等,分別設定基數如下:

職等

7

6

5

4

3

21

總工程師

高級工程師

工程師

助理工程師

高級技術員

技術員

總管理師

高級管理師

管理師

助理管理師

高級辦事員

辦事員

經理

經理

課長

專員

組長

助理技術員

特別助理

高級專員

專員

 

 

助理辦事員

基數

2.4

2.1

1.9

1.6

1.3

1

   
               5.3.2.
個人生產獎金以月底實際在職人員核發,但服務未滿一個月者(試用期間不算)
                        
新進人員,依實際日數比例計算,月中離職人員則不予計發。
               5.3.3. 人員之職位變動時,於人事命令生效之隔日即予調整生產獎金基數。


       5.4.生產獎金提撥方式:

            5.4.1 .每年最後一季,由管理部會計組會同經營階層規劃次年度預算並計算全年損益
                      平衡點,經總經理認可後,再予以分攤到各月份,當作各月份之營運或生產目
                      標值。
                         註:如外在環境,公司組織結構或固定成本變動太大時,公司得視狀況,
                               重新修正損益平衡點。
            5.4.2. 設若當月份經全員之努力,營業業績突破目標值時,經由管理部會計單位計算
                     
B.E.P.值,若為正,則公司提撥銷售額之10%作為獎勵全員之生產獎金,其
                      計算方式如下:

                                      月生產獎金提撥額=月銷售實績×10%

 

         5.4.3. 設若當月份營運業績未突破目標值,則不予發放生產獎金。
             5.4.4. 各部門生產獎金之發放額,以下列方式計算:

                              
公司提撥總金額×(某部門總人數基數÷全公司人員基數之總和)

             5.4.5.
以上生產獎金之提撥,應扣除當月客戶抱怨所發生之賠償金額及呆、廢料金額
                       之後,再予發放。

       5.5.個人生產獎金評核項目與方式:

              5.5.1.評核項目:
                     (1)依員工考績評核辦法(SA3-02-009)辦理。
              5.5.2  個人生產獎金發放方式:    

                                              個人考績分數

           個人生產獎金 = 部門生產獎金 X --------------------------

                                                  部門個人考績分數之和

      5.6. 上列計算及列表工作由管理部會計負責,經呈核後,於每月30號公佈當月生產獎金
               發放總金額,並配合各單位考績結果在03號完成個人生產獎金之計算,於次月05
              
號領薪日發放。

6、相關文件:
     6.1員工考績評核辦法(SA3-02-009)

7、相關表單:
       無。

8、本辦法經總經理核准後施行,如有修正時亦同 。

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        人資類管理辦法[7]:職薪管理辦法
                                                
                                                      職薪管理辦法

1、
目的:
       為使公司職薪合理化,以確立本公司員工之職位等級及其所核定之薪資,使適人適職,
       適才適薪,特訂定本辦法。
2、適用範圍:
       本辦法適用於本公司所有同仁。
3、權責規定:
      3.1.管理部:
            負責公司職務及薪資之規劃、溝通、執行以及修正事項。
      3.2.其他部門:
            負責配合公司職薪政策與向部屬溝通協調之工作。
      3.3.總經理:
            負責公司薪資政策之相關決定事項。
4、名詞解釋:
       無。
5、管理程序:
      本公司員工之職稱規定如下:
      5.1.主管人員:
             (1)一級單位主管:總經理,副總經理,經理,副理、廠長、副廠長等。
             (2)二級單位主管:課長。
             (3)基層單位主管:組長 。
       5.2.非主管人員:
             (1)工程(生產)人員:工程師,技術員。
             (2)管理(庶務)人員:管理師,辦事員。
 
       5.3.其詳細內容,以圖表說明如下:

 

 系統

              ------------------------------------

 

             

     

 督導

     

 

 

     

     

 基層

     

 

 

 

     

     

 單位

     

 

 工生

 

  

 高工

 

 助工

 高技

 

 助技

 

 

 總程

  

 

  

  

 

  

 

 程產

 

  

 級師

 

 理師

 級員

 

 理員

 

 管庶

 

  

 高管

 

 助管

 高辦

 

 助辦

 

 

 總理

  

 

  

  

 

  

 

 理務

 

  

 級師

 

 理師

 級員

 

 理員

 

 

 

 

 

 

 

 

         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

        5.4.職務派任時,各職位之人員得依其專長派任適當之職務,其規定如下:
               5.4.1.總工程師(管理師),高級工程師(管理師)得派任經理、副理、廠長、副廠長等職務。
               5.4.2.工程師(管理師)得派任,課長。
               5.4.3.助理工程師(管理師),高級技術員(辦事員)得派任組長職務。凡職務未達派任資格
                       因實際需要,提升擔任較高職務者,得先行代理,俟職位晉升符合派任資格後,

                       予正式派任。
         5.5.各級人員之任免程序如下:
               5.5.1.經理、副理、廠長、副廠長:由總經理任免之
               5.5.2.課長:由經理或副)廠長提請總經理任免之。
               5.5.3.組長:由課長提請經理或()廠長轉總經理任免之。
               5.5.4.工程師,管理師:新進時,由管理部依照編制名額,經甄選擇優呈准總經理後任用之
                      ,內部調升時,由管理部依其能力成績及有關資格條件,簽請經理核轉
總經理派任之
                      ,免職時亦同。
                5.5.5.技術員,辦事員:新進時,由管理部依照編制名額及有關資格條件,經甄選擇優呈准
                       經理任用之,免職時亦同。
          5.6. 本公司員工職等,職級依其職務之規定,計分為十二等二十四級,其職等規定如下:

                                     

12

理,副

11

總工程師(管理師),經 理,副

10

廠長、副廠長

09

高級工程師(管理師)

08

工程師(管理師),課

07

工程師(管理師),課

06

助理工程師(管理師)

05

助理工程師(管理師)

04

高級技術員(辦事員),組

03

高級技術員(辦事員),組

02

員,辦

01

        5.7.新進人員之敘等標準:
               5.7.1. 普通敘等標準:

            

  

            

 

 

 

 

 

 

1

   

5

9

5

8

5

7

2

   

5

7

5

6

5

5

3

   

5

5

5

4

5

3

4

   

5

3

5

2

5

1

5

   

10

8

10

7

10

7

6

    ( )

10

7

10

6

10

6

7

    ( )

10

6

10

5

10

5

8

   

10

5

10

5

10

4

9

   

10

4

10

3

10

3

10

   

10

3

10

2

10

2

11

   

10

2

10

1

10

1

12

    工,高

11

4

11

2

11

1

13

   

11

4

11

2

11

1

14

   

12

6

12

3

12

1

                 註:(1)學歷程度應為已畢業。
                          (2)有關科系指:化工、機械、工業工程、工業管理、企管、電算、會計、會統、
                               電機
等與工作性質相近似者。
                          (3)雇用大專畢業未役男性員工,其敘等起薪以個案處理,但不得高於已畢業役男
                              之等級,
如擔任現場操作時,比照高工,高職之敘等。
                 5.7.2.特別任用敘等:如因公司特別需要,經簽呈總經理核準專案聘任者,不受前項限制。
                 5.7.3.除正式從業人員,本公司得用按業務需要聘雇人員,其待遇,工作期間及工作條件,
                           以契約定之。
       5.8.晉升:
              5.8.1.職級晉升;每年依考績辦理,優等升三級,甲等升二級,乙等升一級,丙等不升級,
                       丁等降一級。若職等晉升至該職等最高級,而又無法升等者,其應晉升部份,
僅以年
                       資津貼發給。
              5.8.2.職等晉升;合於下列條件者,得予以晉升職等:
                       (1)連續三年考績,二次優等,一次甲等以上。
                       (2)連續四年考績,一次優等,三次甲等以上。
                        晉升職等時,其薪資由原職等職級換算成新職等之最接近職級後,依新職等升級;
                        已辦晉升職等者,其考績不得重複計算。
              5.8.3.職務晉升;由單位主管簽報,惟需有編制內職務出缺,且擬予晉升人員之職等適任於該
                       該職務之職等。
              5.8.4.特別晉升;如因公司需要或有特別功績,經簽呈總經理核準者,不受上列各限制。
              5.8.5.職等,職務晉升核決權限;凡符合第5.8.25.8.3.條規定之晉升條件者,其晉升程序及
                       核決權限依下列規定辦理;

 

 

   

    

  

 

  

  

   

  

 

 

   

 

  

 

 

  

 

  

  

 

 

  

 

 

   

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                    5..8.6.技術員調升為工程師,辦事員調升為管理師,除必須具備第 8.2. 條之晉升資格標準外
                               並須須具備下列條件:
                               (1)擔任四等以上工作二年以上者。
                               (2)所具專業知識,經甄試認定可相當於大學畢業之學識者。
                               (3)工作優異,最近三年有一年考績列為甲等。
                    5.8.7.晉升辦理: 
                               (1)從業人員職位晉升由管理部於每年年度考績評核後統一辦理。
                               (2)從業人員在本年度內曾受記過以上處分而未抵消者,翌年不得晉升職位。
                               (3)從業人員本年度年終考績被列為乙等()以下者,翌年不得晉升職位。
                     5.8.8.晉升限制條件:
                                (1)各部門職位晉升,應受編制之限制,如編制已額滿時(其編制另訂之),雖符合
                                     本
辦法規定之晉升條件,仍不予晉升職位。
                                 (2)從業人員在本年度內曾受記過以上處分而未抵消者,翌年不得晉升職位。
                    (3)從業人員本年度年終考績被列為乙等()以下者,翌年不得晉升職位。
       5.9.薪津:
              5.9.1.本公司員工薪資結構計分底薪,年資津貼,主管津貼,職務津貼,生產獎金,全勤
                       獎金等項,合並計算後發給。       
              5.9.2.底薪依各員核定之職等,職級發給(參見附件1)。
              5.9.3.年資津貼以進廠服務滿一年為基準,每年再以考績結果,依附件2-1標準核
                       發累計之(但經驗薪可往前追溯而加以核給之)。
              5.9.4.本公司員工之職務津貼分主管職務津貼及工作職務津貼二項擇一發給(參照附件2-2,2-3)
              5.9.5.生產獎金,全勤獎金之計算標準及其核定方式另定之。
6、相關文件:
        6.1.全勤獎金發給辦法(SA3-02-008)
        6.2. 員工考績評核辦法(SA3-02-009)
        6.3.生產獎金施行辦法(SA3-02-010)
7、相關表單:
       無。
8、本辦法經總經理核准後施行,如有修正時亦同  

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            人資類管理辦法[6]:員工考績評核辦法

                               DSC04375-1
                   廖兆旻 [廖秋陽] 目前為 長洪武術中壢訓練所 總幹事  ↑

----------------------------------------------------------------------

                                員工考績評核辦法      [ 廖兆旻 提供參考 ]

1、
目的:
       為使本公司員工之全年工作情形得到公平之評核和激勵,特定本辦法以茲遵循。 
2、適用範圍:
       2.1.凡本公司正試員工到職滿半年,且考績評核時仍在職者,均適用本辦法。
       2.2.凡符合第一項規定者,於年度評核時,僅做調薪或年終獎金發放之參考。
3、權責規定:
       3.1.管理部:
             負責員工考績之規劃,督導與推動之工作。
       3.2.部門主管:
             負責評核所屬部門員工之考績與溝通之工作。
4、名詞解釋:
       無。
5、管理程序:
       5.1.考績評核要項:
             實施考績評核時,直屬上司針對下列狀況(80%)要項確實考核部屬以達公平考核之目的。
             5.1.1.適用於生產線作業人員:
                      (1)一般表現:30%
                      (2)作業績效:20% (由生管單位提供)
                      (3)   率:10%  (由生管單位提供)
                      (4)品質狀況:20% (由生管單位提供)
              5.1.2.非生產線職員:
                      (1)一 般  表 現:30% 
                      (2)工作達成度:30%
                      (3)工 作  品 質:20%
              5.1.3.主管人員(組長、課長、經理等) 
                      (1)領導能力:25%
                      (2)工作績效:20%
                      (3)合作協調:20%
                      (4)品德言行:15%
       5.2.考績評核等級標準:

考核項目

獎懲加扣分

評定分數

考績等級

權數

工作狀況

考勤分數20%

由直屬上司依考績評核表及比率分配加以評核之。

事假3/

病假2/

曠工5/

遲到早退扣1/

嘉獎每次加2

95分以上

1.8

記小功每次加4

85-94分之間

1.4

記大功每次加10

70-84分之間

1

申誡每次扣2

60-69分之間

0.6

記小過每次扣4

59分以下

0.2

記大過每次扣10

 

 

 

              5.2.1.工作狀況評核由直屬上司負責。
              5.2.2.考勤評核由管理部人力資源負責以最高20分扣完為止,不予倒扣。
              5.2.3.各部門考核等級比率:
                       (1)-----  5%
                       (2)甲-----20%
                       (3)-----50%
                       (4)丙-----20%
                       (5)-----約  5%
              5.2.4.如未達成之標準可予從缺。
              5.2.5.本年度考績與「職薪管理辦法」(SA3-02-012)相互運用做為年度升等、升級、調薪
                  年終獎金發放之依據。
        5.3.核決權限:
              5.3.1.員工考績評核之核決權限依下列規定辦理: 

 

組長

課長

經理

管理部

總經理

 

 

 

 

 

副總、經理級

 

 

 

課長級

 

 

組長級

 

作業員級

              5.3.2.公司目前如無該等級職務時得由上一級人員裁決。
        5.4.評核方式:
              5.4.1.首先總經理決定當年度全體員工考績等級人數之百分比及審議原則,但如實際未有
                       符合優等之標準時可予從缺辦理。
              5.4.2.管理部人力資源將考績評核表(附表123) 送各評核人員作業於規定完成期限內送
                       管理部彙總,然後提報總經理。
              5.4.3.各單位主管對考績評為優、丁等人員之優劣事蹟應填寫於「員工考績優良()蹟表」
                       (附表4)  連同名冊送管理部轉送總經理審議。
        5.5.限制條件:
              5.5.1.凡當年度到職未滿半年或留職停薪超過半年者,考績不予計算。
              5.5.2.凡當年度受小過以上處分而未抵銷者,其考績不得列為甲等以上。
              5.5.3.凡當年度請假超過規定或產假人員,其考績不得列為甲等以上。
              5.5.4.員工有違反公司規定足以破壞公司形象者,考績不得列為甲等以上。
        5.6.評核辦理時機:
              5.6.1.考績評核每月評估一次,以作為當月份之考核記錄同時作為月份生產獎金發放之參考。
              5.6.2.每年再根據月評核之記錄(12),於十二月底以前,由管理部人力資源綜理全公司
                       考績評核之綜合作業。
              5.6.3.年度評核考績等級應登陸於個人人事基本資料內作為爾後晉升、調任、調薪年終獎金
                  之參考。
6、相關文件:
         6.1.職薪管理辦法(SA3-02-012)
7、相關表單:
       7.1.生產線作業人員績效考核表 (附表1)
       7.2.非生產線職員績效考核表 (附表2)
       7.3.主管人員績效考核表 (附表3)
       7.4.員工考績名冊  (附表4)
8、本辦法經總經理核准後施行,如有修正時亦同
                                      備註:相關表單如有需要參考或給予,請使用''迴響''留言,
                                       否則直接聯絡我也可以。

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             人資類管理辦法[5]:員工請假管理規定

                                 DSC04375-1
                    廖兆旻 [廖秋陽] 目前為 長洪武術中壢訓練所 總幹事  ↑
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                                員工請假管理
規定      [ 廖兆旻 提供參考 ] 

1、
目的:
       為使員工的請假有所遵循,特規定本規定。

2、
適用範圍:
       本規定適用於全公司所有員工。

3、
權責規定:
       3.1.
管理部:
             負責管理公司所有員工的請假事宜,確實記錄。
       3.2.
部門主管:
            
審核及管制所屬員工之請假事宜,避免部門內工作異常。

4、
名詞解釋:
       無。

5、
管理程序:

       5.1.凡員工請假可區分文公假、公傷假、特休假、事假、婚假、病假、喪假及分娩假等八
種。
             (請參考附件1)
,請假最小單位為一小時。
       5.2.請特休均以半天為基數且一次請足,不可以時數湊數。未超過半天者,以半天計算;超 
過半
             天未滿一天者,以一天計算。
       5.3.婚喪假以一天為基數,以一次請足為原則,如有事實需要,得分次請假,但必須在49
內請
             完。
       5.4.其餘各假均以一小時為基數且一次請足,不足一小時者,以一小時計之,不可以小數
湊數。
       5.5.各類假別除產假需含例假日外,其餘各假均以工作日為準,不含例假日在內,但如
延長假期
             在一個月以上者,依內政部規定比照公務人員請假規則,將例假日、紀念日
等中央主管機關
             規定應放假之日包含計入請假內。
       5.6.員工請假理由不充分,或有礙工作時,主管得斟酌情形不予准假或縮短假期或另期
請假。
       5.7.員工一年有十四天事假,三十天病假,若超過此限薪資由雇主斟酌給薪,員工不得
異議。
       5.8.春節年假:依政府規定日數休假,如超過政府規定日數,一律以特別假扣抵,無特別
假者不
             計薪。
 
       5.9.
有特別假之員工必須於年度內休完,未休完者不給特別假代金。
       5.10.
如遇颱風假,當日為無薪假,可用特別休假扣抵。
       5.11.
員工請假一律填寫「員工請假卡」(附表1)
       5.12.員工請假卡由各部門自行保管,員工請假時需填寫請假卡,經核准後交還各部門保管,
並於
               每個月月底統一送交至管理部人力資源承辦人員。
 
       
5.13.各單位人員請假,必須依照下列手續,經最高主管核准,並將請假卡交回各部門方屬 准假,
                請假手續不完全者,悉以曠職論處,請假手續如下:

請假人

審查

核准

作業員

組長

副廠長

 

副廠長 >>經理

董事長

 

副廠長 >>經理

董事長

副廠長

經理

董事長

辦公室

經理

董事長


 

         5.14.員工請假超過一週以上或留職停薪者,須經董事長核准。
         5.15.凡未經准假而擅離職守或未請准續假而補缺勤者,除因臨時疾病或重大事故經證明
屬實,
                 並於事後三天內依規定補辦請假手續完備者外,皆以曠職論處。
         5.16.
請假扣款事項
                 5.16.1.
作業員:
                             (1)
工作滿一年者,請假可以用特別假扣抵。
                             (2)
請事假:
                                      (a)
半日者扣全勤獎金250
                                      (b)
一日者扣全勤獎金500
                                      (c)
二日者無全勤獎金,並扣一日薪資
                             (3)
請病假者需有醫院證明書,未有證明及無特休者,依事假論。
                                      (a)
一日者扣全勤250
                                      (b)
二日者扣全勤500
                                      (c)
三日無全勤
                                      (d)
四日無全勤,並扣半日薪
                                      (e)
五日無全勤,並扣一日薪
                    5.16.2.
職員:
                              (1)享有特別休假之職員,如未將特別假休完者,則由公司安排休假,於該年
度內
                                   休完,未休完者不給特別假代金。
                              (2)
請事假:
                                       (a)
一日內(含一日),扣全勤獎金700
                                       (b)
二日內(一日以上至二日)無全勤獎金並扣一日薪
                                       (c)
三日以上者,無全勤獎金並扣二日薪
                               (3)
請病假者需有醫院證明書,未有證明及無特休者,依事假論。
                                       (a)
一日者扣全勤250
                                       (b)
二日者扣全勤500
                                       (c)
三日無全勤
                                       (d)
四日無全勤,並扣半日薪
                                       (e)
五日無全勤,並扣一日薪

6
、相關文件:
       6.1.
考勤管理規定(SA3-02-004)

7、相關表單:
       7.1.
請假卡(附表1)

8、本規定經總經理核准後施行,如有修正時亦同 。


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  人資類管理辦法[4]:員工特別休假規定
                                                  
                               員工特別休假規定

1、
目的:
       為使員工的特別休假請假有所遵循,特定訂本規定。
2、
適用範圍:
       本規定適用於全公司所有員工。
3、權責規定: 
       3.1.
管理部:
              負責記錄員工特別休假天數與休假情況。
       3.2.
其他部門主管:
              於員工提出特別休假的要求時,視生產情況作出審核。
4、
名詞解釋:
       無。
5、
管理程序:
       5.1.員工在繼續工作滿一定期間者(以年度末為準)
每年給予特別休假,其休假天數規定如下:
             5.1.1.
一年以上三年未滿者七日。
             5.1.2.
三年以上五年未滿者十日。
             5.1.3.
五年以十年未滿者十四日。
             5.1.4.
十年以上者,每一年加給一日,加至三十日為止。
             5.1.5.
凡於年度中到職者,其休假天數之計算,係依到職月份為基準,於年資滿一年後,
                      再按其到職月份依下列之規定辦理特別休假。 

到職月份

十二

休假天數

6

5

5

4

4

3

3

2

2

1

1

0


       5.2.  
從業人員服務未滿一年,不得享有特別休假或預先請假。
       5.3.
  凡因故申請留職停薪人員,其間不予特別休假。
       5.4.  特別休假由管理部於每年十二月份將員工次年各月可休假天數彙整,呈總經理特准公
告,
               並填於請註於請假卡。
       5.5 .
特別休假之核定,由各單位依工作需要,在不妨礙工作範圍內實施,但因配合公司生產
               需要時,均不得提出特別休假之申請。
       5.6.
  員工於特別休假前,應按員工請假規定之程序,辦理請假手續。
       5.7.
  凡申請特別休假,均應於事先提出,並經核准後生效,違反上述規定者,不以特別休假論。
       5.8 .
特別休假最多一次得連續請三天,出國者可請五天。
       5.9
   經核准特別休假,因故未休假者,應於事前辦理銷假手續。
       5.10
凡經核准之特別休假,不列入考績記錄,亦不影響年終獎金。
       5.11
同一單位或同一生產線,二人以上申請特別休假,必需經過主管協調後,視生產情況
              核准其可休假與否。
       5.12
員工特別休假應於每年度內休完,未休完者不補發薪資。
6
、相關文件:
       6.1  員工請假管理辦法
(SA3-02-006)
       6.2  員工工作規則(SA3-02-016)
       6.3  勞動基準法
(政府公佈最新版本) ---- 如有抵觸時,以此法規定為準。
7
、相關表單:
       無。
8、本辦法經總經理核准後施行,如有修正時亦同

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       人資類管理辦法[3]:
員工加班管理辦法

                                                  DSC04375-1
                               廖兆旻 [廖秋陽] 目前為 長洪武術中壢訓練所 總幹事  ↑

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                                           員工加班管理辦法       [ 廖兆旻 提供參考 ]
1、目的:
       為促進加班管理事宜,增進工作效率,使工作及管理合理化,特訂定本規定。 
2、適用範圍: 
      凡本公司員工必須於正常時間以外加班者,悉依規定辦理。
3、權責規定:
       3.1.管理部:
             負責管理員工加班時數,確實記錄員工加班情況。
       3.2.部門主管:
             協助組員確實填寫加班記錄及審核加班情形。
4、名詞解釋:
        無。
5、管理程序:
        5.1.加班時數規定
                5.1.1.加班費支給要件以各部門員工在規定上班時間以外,經主管指派延長工作者為限且
                       員工之加班,應由各部門主管視製程需要事先核實指派,每人每日加班以不超過四
                       小時為限,每月以不超過二十小時為限。
                5.1.2.部門製程特性或工作性質特殊,或因應季節性、週期性工作,人員需較長時間在規
                       定上班時間以外延長工時,經報請部門主管核准者,得不受每月加班不得超過三十
                       小時規定限制。
          5.2.加班時間計算標準:
                 經指派加班者加班時間之計算,以出勤卡簽到退之時間為核算依據,平日以全日上班滿
                 八小時後開始計算加班時間,例國定假日則以出勤卡簽到退時間計算實際加班時間。
                 加班時間以小時為單位,未滿一小時者不計。
           5.3.加班費之申請:
                 5.3.1. 每人每日加班以不超過四小時為限,每月加班以不超過三十小時為限。
                 5.3.2. 員工每次加班皆需填寫「加班報告書」(附表1),清楚寫明加班時間、原因,並於月
                           底前交給人資部門;未填寫申請單者,則不計入加班時數中。
           5.4.加班費給付方式:
                 5.4.1.職員、工程師、技術員:
                          (1)一律採補休方式,填寫職員「補休申請單」(附表2),請假時於假卡上註明“補休。
                          (2)以小時為計算單位,補休時數當年度內必須休完,逾時不理。
                 5.4.2.作業員:
                           給予加班費,加班費計算方式如下:
                          (1)平日延長工作時間在二個小時內者,按每小時工資的1.33倍加給,再延長二個小時
                               以內者,按每小時工資的1.67倍加給,延長四小時以上者,按每小時工資的2倍加
                               給。
                          (2)休息日(週六)加班者,如平日計算方式。
                          (3)例假日(週日)及國定假日加班者,按每小時工資1倍加給。
                               EX.本薪800元當天加班費為800元。
                                                    註:加班費計算方式悉依「勞動基準法」來計算。
           5.5.便當供應:
                  5.5.1.平日加班二小時以上即會提供便當(晚上)
                  5.5.2.假日及國定假日加班,中餐自理。
6、相關文件:
       6.1.員工請假辦法(SA3-02-006)
7、相關表單:
       7.1.加班報告書(附表1)
       7.2.職員補休申請單(附表2)
8、本規定經總經理核准後施行,如有修正時亦同


                    註:相關表單省略,也請勿索取, 文件流失.


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    人資類管理辦法[2]:
員工考勤管理辦法

     1、
目的:
            規定員工上下班考勤有關規則,以便有所遵循。
     2、適用範圍:
            本規定適用本公司所有員工。
     3、權責規定:
            3.1. 管理部:
                  負責公司員工考勤相關作業的規劃、宣導與執行。
            3.2  各部門主管
                   督導部內員工上下班及各項考勤之活動,以確保員工作息之正常。
            3.2.總經理:
                   核決相關考勤辦法及審核、裁示各項考勤結果。
      4、名詞解釋:
             無。
      5、管理程序:
            5.1.作息時間:

 

 

 

時間

內容

01

0800 ~ 1210

工作時間

02

1210 ~ 1300

午餐、午休

03

1300 ~ 1710

工作時間

      5.2.本公司員工應按作息時間準時打卡上下班。(如有加班亦同)
      5.3.員工如有遲到、早退或曠工等情事,悉依下列規定處理:
             5.3.1.遲到:
                     (1)上班時間五分鐘後至十五分鐘以內始打卡者為遲到。
                     (2)上班時間十五分鐘後打卡到工者,須請事假,不滿1小時者以1小時計算。
             5.3.2.早退:
                     (1)下班時間前十五分鐘以內提前下班者為早退。
                     (2)下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工論。
             5.3.3.曠工:
                     (1)未經請假或假滿未經連續假而擅自不到工者,均以曠工論。
                     (2)連續曠工三天或一個月內累計六天者,均予開除。
                     (3)當月內遲到、早退三次者,均以曠工半日論。
                     (4)員工曠工,按日不發薪資。
      5.4.上下班打卡及進出行動,均應嚴守秩序,原則如下:
             5.4.1.不得於上班打卡後外出、吃早餐或辦理私事。
             5.4.2.下班者,應先行打卡後外出。
             5.4.3.下班鈴響後,始得停止工作,不得未打下班鈴,即行等候打卡,如有故意違犯,經
                       屬實後,按廠規處分。
      5.5.上下班時,漏打卡者,洽請經理或主管在出勤卡上簽認。
      5.6.上下班打卡均需本人親自打卡,不得託人代打卡,或偽造出勤記錄,一經查明,雙方均以
            曠工或記過議處,情節重大者予以開除。
      5.7.工作時間因事外出,須填寫外出洽公時間表(附表1)或員工請假卡(附表2)經核准後始得外出
           ,否則依早退或曠工議處。
      5.8.員工該月內遲到、早退、請假及其他管理項目發給全勤獎金標準,請參考全勤獎金發給管
             理辦法。
(SA3-)
      5.9.員工每日考勤狀況統由管理部人力資源人員轉發於「月份考勤狀況顏色管理表」(附表3)
           ,以便使管理人員了解各員工出勤狀況,並加以列管之,其顏色之顯示標準如下:
               5.9.1.綠燈:出勤。
               5.9.2.藍燈:年休假、婚假、喪假、公假、產假、颱風。
               5.9.3.黃燈:病假二天以內,事假一天以內。
               5.9.4.紅燈:曠工、病假二天()以上,事假一天()以上。
6、相關文件:
       6.1.員工請假管理辦法(SA3-02-006)
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